Vragen over Bestellen & Betalen

Direct bestellen
U kunt altijd zelf direct al uw bestellingen plaatsen. Mocht het niet lukken neem dan contact met ons op. Wij kunnen de bestelling ook voor u plaatsen. Bent u een nieuwe klant? Geen probleem! Lees hier meer >>

Bestelhistorie
Als u al eerder bestellingen bij 123toilet.nl geplaatst heeft dan kunt u deze (nadat u bent ingelogd) terugvinden bij uw bestelhistorie. Erg praktisch als u vaak dezelfde spullen nodig heeft.

Levering
Wij leveren bestellingen binnen 5 werkdagen bij u af. De meeste bestellingen leveren bij trouwens binnen 24-48 uur bij u af. In sommige gevallen kan ivm voorraad een afwijkende levertermijn van enkele dagen gelden (o.a. bij grote leveringen hulpmaterialen en rvs dispensers). Wij proberen u hiervan zoveel mogelijk op de hoogte te stellen. Lees mee >>

Wij zetten de levering in gang zodra wij uw betaling hebben ontvangen.

Betaalmogelijkheden
U kunt bij 123toilet.nl direct betalen via iDeal, bankoverboeking of AfterPay. Zodra wij een betaling hebben ontvangen zetten wij de levering direct voor u in gang. Bij een directe bankoverschrijving kan er een dag vertraging ontstaan in de levering.

Op rekening
Gezien onze zeer scherpe tarieven is achteraf betalen alleen mogelijk via AfterPay. Voor overheden, scholen en instellingen is het mogelijk dat wij hierop een uitzondering maken. Dit is alleen mogelijk na overleg. Neem gerust contact met ons op.

Factuur
U ontvangt altijd een factuur per e-mail zodra wij de betaling van u ontvangen hebben. Uw oude en nieuwe facturen worden ook bewaard in uw account.

Veilig
123toilet.nl is lid van de International E-Commerce Association en voldoet aan alle strenge eisen van deze organisatie. Hierdoor mogen wij het officiële Online-B2B Keurmerk voeren. Daarnaast worden volgens de strengste voorschriften alle internet betalingen verricht via beveiligde pagina’s en uitgevoerd door Multisafepay. Hierdoor kunt u erop vertrouwen dat uw betalingsverkeer en uw bestelling in veilige handen is.

Heeft u vragen?
Heeft u vragen of nog specifieke wensen? Neem dan nu direct contact met ons op. Wij helpen u graag.

Snelmail: service@123toilet.nl of 035-760 1902 (ma-vr 8.00-18.00 uur)